Via deze website kunt u uw mening geven over allerlei onderwerpen die te maken hebben met NS. Bij NS werken wij continu aan het verbeteren van onze dienstverlening. Dat doen wij samen met onze reizigers. Denkt u ook met ons mee?
Als panellid ontvangt u regelmatig per e-mail een uitnodiging van ons om deel te nemen aan een onderzoek. Deze onderzoeken variëren van online vragenlijsten tot interviews en groepsdiscussies.
U bent vrij om deel te nemen aan onze onderzoeken, er is geen enkele verplichting. U kunt zich op ieder gewenst moment uitschrijven. Uw gegevens worden enkel gebruikt voor onderzoeksdoeleinden.
U kunt uw stem laten horen. U kunt uw mening geven waar en wanneer het u uitkomt. U kunt actief meedenken met NS. De inzichten verkregen uit onze onderzoeken koppelen wij aan u terug. De mogelijkheid tot contact met andere reizigers.
